よくあるご質問

チェックアウト後でも天然温泉大浴場を無料でご利用頂けます。
タオルは有料でお貸出できますので、フロントにてお申し付け下さい。

長期間の保管は避けてできるだけ前日に到着するように発送してください。
着払い、代引きでの発送は受け取れませんのでご注意ください。
また必ずご予約代表者名とご宿泊日を記入してください。

駐車場が無料でご利用頂けます。
グリーンシーズンは、ホテルゲレンデ側の坂道の空きスペースをご利用ください。
スキーシーズンはゲレンデ内になるため、P３駐車場などのスキー場駐車場をご利用ください。

はい。
フロントの業務開始８時から、お荷物をお預かりいたします。
お預かり致しましたお荷物は、チェックイン前にお部屋に入れさせて頂きます。

はい。
お帰りになるまで、お荷物をお預かり致します。
チェックアウトの際、フロントにて係りの者にお渡し下さい。