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자주 하는 질문

  • 취소 규정에 대하여

    캔슬 요금에 대하여(취소 규정)

    예약 취소(취소)에 대해 
    부득이한 이유로 불행히도 예약을 취소하는 경우 취소 절차를 수행해야합니다.취소 방법은 시점에 따라 달라집니다.
    1 내용 확인 화면 안의 「넷에서 변경 가능 날짜 "를 초과하지 않는 경우
    내용계속 읽기
  • 지역 일반 쿠폰은 어디에서 사용할 수 있습니까?

    알파 대여 스포츠 임대 /이왓파라 스키장 리프트 쿠폰 / 호텔 숍 / 레스토랑에서 음료와 점심 / 탁구 룸으로 이용하실 수 있습니다.
    모든 체크 아웃 정산시에게 문의하십시오.
  • 식사 시간에 대해

    코로나 바이러스 감염 확대 방지의 관점에서 마스크 착용으로 입장하고 있습니다.
    또한 혼잡을 피하기 위해 시간 대별 예약을 부탁드립니다.

    【석식】      【조식】
    A-117:30에서 18:30 7:30에서 8:15     
    A-218:00부터 19:계속 읽기
  • 리프트 티켓은 호텔에서 구입할 수 있습니까?

    호텔 투숙객이면 숙박 팩으로 할인 된 가격에 제공하고 있습니다.
    리프트 쿠폰이므로,이 쿠폰을 가지고 스키장 리프트 매표소에서 교환하십시오.
    ※사전 예약이 필요합니다.
  • 스키 & 스노우 보드 렌탈에 대해

    【알파 대여 스포츠】
    호텔 본 시설에 시설 운영의 대여점이 있습니다.
    숙박 이외의 분들도 이용하실 수 있습니다.
    자세한 내용은 홈페이지 "본 시설의 시설"을 참조하십시오.
    ※이용에는 사전 예약이 필요합니다.
  • 스키 장비를 보관하는 곳이 있나요?

    숙박 자양 전용 사물함이 있습니다.
    임대 룸에서 사물함 열쇠를 접수합니다.
    열쇠는 분실되는 것이 많기 때문에, 그때마다 반납을 부탁드립니다.
    체크인 ~ 체크 아웃 사이 이용하실 수 있습니다.
  • 건조실이 있습니까?

    호텔에는 건조실은 없습니다.
    스키 · 보드웨어와 소품 보관되지 않으므로 귀하의 방에서 건조를 부탁드립니다.
  • 기차역에서 픽업이 있습니까?

    홈페이지에 접속 페이지를 확인 하시고 셔틀 버스 사전 예약을 부탁드립니다.
    https://blue-jacket.net/archives/1296
    예약이없는 편은 운행하지 않습니다.또한 시간적으로 맞지 않을 경우 동쪽 출구 역 로타리 도로 건너편에 이왓파계속 읽기
  • 주차장은 있나요?

    주차장은 무료로 이용하실 수 있습니다.
    그린 시즌 호텔 스키장 측의 언덕길의 빈 공간을 이용하십시오.
    스키 시즌
    이왓파라 스키장 주차장 P3, P4, P5 등)을 무료로 이용하실 수 있습니다.
    수하물 운반 서비스를 요청하는 경우는 당일 9:00부터 1계속 읽기
  • 타이어 체인 등의 미끄럼 방지가 필요한가요?

    스키장 주차장까지의 언덕길은 항상 해설하고 있습니다 만, 시간대에 따라 동결의 우려가 있기 때문에 스터드리스 타이어의 입장을 권장합니다.
    스노이면 사 륜구동이 아니어도 괜찮습니다.
    보통 타이어의 분은 반드시 스노우 체인 장착을합니다.
  • 주차장은 밤에도 담을 것인가?

    【겨울 시즌 안내】
    24 시간 출입 가능합니다.이왓파라 스키장 주차장을 이용해주십시오.(하루 종일 무료)
    본 숙박 시설에서는 P3 주차장」입니다.
    호텔에서 도보로 5 분 거리입니다.

    【그린 시즌 안내】
    호텔 뒷편 스키장 측의 언덕에 흰색 선에 따라 계속 읽기
  • 택배로 짐을 보내도 되나요?

    장기간의 보관은 피해 가능한 한 하루 전에 도착하도록 발송합니다.
    수취인 부담, 대금 상환으로의 발송은받을 수 없으므로주의하시기 바랍니다.
    또한 반드시 예약 담당자 이름과 숙박 날짜를 기입하십시오.
  • 체크인 전에 짐을 맡길 수 있습니까?

    예.
    프런트 데스크의 업무 개시 8 시부 터 짐을 보관 해드립니다.
    보관했습니다 수하물은 체크인 전에 방에 넣어 드리겠습니다.
  • 체크 아웃 후 짐을 맡기는 것이 수 있습니까?

    예.
    돌아 가실 때까지 짐을 보관 해드립니다.
    체크 아웃시 프런트 데스크에서 담당 자에게 전달하십시오.
  • 체크 아웃 후 온천에 넣습니까?

    체크 아웃 후에도 천연 온천 대욕장을 무료로 이용하실 수 있습니다.
    수건은 유료로 대여 할 수 있으므로 프런트 데스크에서 물어보세요.
  • Wifi는 있습니까?

    본 시설에서 모두 공통으로 사용할 수 있습니다.
    PASS는 당일 접수에서 받으실 수 있습니다 본 시설의 안내를 확인하시기 바랍니다.

전화로의 예약 · 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

025-787-3926

9:00~21:00