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자주 하는 질문
모든 카테고리(16)
숙박‧객실(2)
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【숙박‧객실】
취소 규정에 대하여
캔슬 요금에 대하여(취소 규정)
예약 취소(취소)에 대해
부득이한 이유로 불행히도 예약을 취소하는 경우 취소 절차를 수행해야합니다.취소 방법은 시점에 따라 달라집니다.
1 내용 확인 화면 안의 「넷에서 변경 가능 날짜 "를 초과하지 않는 경우
내용…
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【관내 시설‧설비】
지역 일반 쿠폰은 어디에서 사용할 수 있습니까?
알파 렌탈 스포츠 렌탈/ 이왓파라 스키장 리프트 쿠폰/호텔 숍/레스토랑에서 음료, 점심/휴가로 이용하실 수 있습니다.
모든 체크 아웃 정산시에게 문의하십시오.
【식사‧레스토랑‧바】
식사 시간에 대해
코로나 바이러스 감염 확대 방지의 관점에서 마스크 착용으로 입장하고 있습니다.
또한 혼잡을 피하기 위해 시간 대별 예약을 부탁드립니다.
【석식】 【조식】
A-117:30에서 18:30 7:30에서 8:15
A-218:00부터 19:…
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【액티비티】
리프트 티켓은 호텔에서 구입할 수 있습니까?
호텔 투숙객이면 숙박 팩으로 할인 된 가격에 제공하고 있습니다.
리프트 쿠폰이므로,이 쿠폰을 가지고 스키장 리프트 매표소에서 교환하십시오.
※사전 예약이 필요합니다.
【관내 시설‧설비】
스키 & 스노우 보드 렌탈에 대해
【알파 대여 스포츠】
호텔 본 시설에 시설 운영의 대여점이 있습니다.
숙박 이외의 분들도 이용하실 수 있습니다.
자세한 내용은 홈페이지 "본 시설의 시설"을 참조하십시오.
※이용에는 사전 예약이 필요합니다.
【관내 시설‧설비】
스키 장비를 보관하는 곳이 있나요?
숙박 자양 전용 사물함이 있습니다.
임대 룸에서 사물함 열쇠를 접수합니다.
열쇠는 분실되는 것이 많기 때문에, 그때마다 반납을 부탁드립니다.
체크인 ~ 체크 아웃 사이 이용하실 수 있습니다.
【관내 시설‧설비】
건조실이 있습니까?
호텔에는 건조실은 없습니다.
스키 · 보드웨어와 소품 보관되지 않으므로 귀하의 방에서 건조를 부탁드립니다.
【교통편‧주차장】
기차역에서 픽업이 있습니까?
홈페이지에 접속 페이지를 확인 하시고 셔틀 버스 사전 예약을 부탁드립니다.
https://blue-jacket.net/archives/1296
예약이없는 편은 운행하지 않습니다.또한 시간적으로 맞지 않을 경우 동쪽 출구 역 로타리 도로 건너편에 이왓파…
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【교통편‧주차장】
주차장은 있나요?
주차장은 무료로 이용하실 수 있습니다.
그린 시즌 호텔 스키장 측의 언덕길의 빈 공간을 이용하십시오.
스키 시즌
이왓파라 스키장 주차장 P3, P4, P5 등)을 무료로 이용하실 수 있습니다.
수하물 운반 서비스를 요청하는 경우는 당일 9:00부터 1…
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【교통편‧주차장】
타이어 체인 등의 미끄럼 방지가 필요한가요?
스키장 주차장까지의 언덕길은 항상 해설하고 있습니다 만, 시간대에 따라 동결의 우려가 있기 때문에 스터드리스 타이어의 입장을 권장합니다.
스노이면 사 륜구동이 아니어도 괜찮습니다.
보통 타이어의 분은 반드시 스노우 체인 장착을합니다.
【교통편‧주차장】
주차장은 밤에도 담을 것인가?
【겨울 시즌 안내】
24 시간 출입 가능합니다.이왓파라 스키장 주차장을 이용해주십시오.(하루 종일 무료)
본 숙박 시설에서는 P3 주차장」입니다.
호텔에서 도보로 5 분 거리입니다.
【그린 시즌 안내】
호텔 뒷편 스키장 측의 언덕에 흰색 선에 따라 …
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【숙박‧객실】
택배로 짐을 보내도 되나요?
장기간의 보관은 피해 가능한 한 하루 전에 도착하도록 발송합니다.
수취인 부담, 대금 상환으로의 발송은받을 수 없으므로주의하시기 바랍니다.
또한 반드시 예약 담당자 이름과 숙박 날짜를 기입하십시오.
【기타】
체크인 전에 짐을 맡길 수 있습니까?
예.
프런트 데스크의 업무 개시 8 시부 터 짐을 보관 해드립니다.
보관했습니다 수하물은 체크인 전에 방에 넣어 드리겠습니다.
【기타】
체크 아웃 후 짐을 맡기는 것이 수 있습니까?
예.
돌아 가실 때까지 짐을 보관 해드립니다.
체크 아웃시 프런트 데스크에서 담당 자에게 전달하십시오.
【입욕‧목욕】
체크 아웃 후 온천에 넣습니까?
체크 아웃 후에도 천연 온천 대욕장을 무료로 이용하실 수 있습니다.
수건은 유료로 대여 할 수 있으므로 프런트 데스크에서 물어보세요.
【관내 시설‧설비】
Wifi는 있습니까?
본 시설에서 모두 공통으로 사용할 수 있습니다.
PASS는 당일 접수에서 받으실 수 있습니다 본 시설의 안내를 확인하시기 바랍니다.
전화로의 예약 · 문의
문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.
025-787-3926
9:00~21:00
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