レセプション | 8：00 ～ 21：00 |
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利用時間 | 24時間ご利用可 |
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清掃時間23：30～24：30 | 温泉は衛生上、加温式循環ろ過器を通し40～４１℃の快適温度を保っています。 長時間の入浴は途中で休憩などを取りながら行ってください。 【チェックアウト後のご入浴】 無料ですがチェックアウト当日の17：00までとなります。 バスタオル/フェイスタオルは有料となりますので、予めご準備していいただければと思います。 |
事前予約の方はすぐお渡し可能 | 8:00～21:00 |
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１階大浴場奥 | レンタル出口から出たら目の前が中央クワッドリフト乗り場です。 |
ランチ営業は週末のみ | ランチ営業時間 毎週土日 11：30～13：30（ラストオーダー） |
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2階 Restaurant | 【ご朝食】 ご宿泊者のみ 7:30～/8：15～9：30 【ランチ】 毎週土日のみ営業（臨時休業あり） ーー地域共通クーポンのご利用可能ーー 【ご夕食】 ご宿泊者のみ 17:30～18：45 / 19：00～20：15 |
売店営業時間 | 8：00～21：00 |
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| 1階フロント横 |
12：00～22：00 |
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事前予約が必要です。 | 10：00 ～ 19:00 |
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| １２０名収容 団体様歓迎 キャンプならではの炭でのバーベキューが楽しめます♪ 火起こしは当スタッフが行いますのでご安心ください。 ご利用には事前予約が必要となります。 ホテル アルファスター岩原 までご連絡くださいませ。 |
部屋数 | 総部屋数36室：本館 洋室8室 / 和室18室 / 和洋室3室 別館 和室3室/和室大部屋２室/洋室2室 |
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標準的な部屋設備 | 一部客室バストイレ / 全室冷暖房 / テレビ |
インターネット関連 | 全室対応 [接続方法]無線LAN [PC貸し出し]なし [インターネット接続]無料（wifi接続） |
アメニティ | ハンドタオル / 歯ブラシ・歯磨き粉 / バスタオル / シャンプー / ボディーソープ / 浴衣(有料) |
施設内容 | 卓球(有料) / プレイルーム（PlayStation VR）有料 /スキーロッカー（無料） 洗濯機（有料）/乾燥機（有料） カラオケ（団体様無料） |
サービス&レジャー（手配含む） | 貸しスキー(有料) / 貸しボード(有料) / ゴルフ(有料) / パターゴルフ(有料) / 釣り(有料) / ラフティング(有料) / カヌー(有料) / 陶芸(有料) / そば打ち(有料) / デイユース(有料) / 麻雀(有料) / 体育館(有料) / グランド(有料) / テニス(有料) |
現地で利用可能なクレジットカード | JCB / VISA / マスター / UC / DC / NICOS / ダイナース / セゾン ※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。 |
標準的なチェックイン時間 | 15:00 |
標準的なチェックアウト時間 | 10:00 |
アメニティについての補足 | ★まんが図書館(蔵書１万冊)は宿泊者利用無料。 ★ドライヤーは大浴場に設置。フロントでの無料貸出もあり。 ★洋室は羽毛布団。 ★プランによってアメニティの内容が変わる場合もあり(プラン内容参照)。 |
バリアフリー対応 | フロア移動時のエレベーター利用 |
入湯税 | 入湯税大人150円別途頂きます。 |
キャンセル規定 | 30～15日前：10％ 14～8日前:20% 7日前～3日前：宿泊料金の30% 2日前：宿泊料金の40% 1日前：宿泊料金の60% 当日：宿泊料金の80% 無連絡キャンセル：宿泊料金の100% ※宿泊プランごとにキャンセル規定の設定がある場合は、そちらが優先されます。 |
温泉 | 岩原観光温泉（天然温泉 いわっぱらの湯） |
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浴場数 | ［露天］ 男：なし 女：なし 混浴：0 ［内湯］ 男：1 女：1 混浴：0 ［サウナ］ 男：0 女：0 混浴：0 |
